De expertgroep Personalized E-commerce heeft zich gebogen over de vraag hoe je van personalisatie een succes kunt maken in de online business. Eén van onze Persuasion Marketeers maakte deel uit van deze groep en heeft bijgedragen aan het onderzoek en de resultaten. Onderstaande key take aways zijn tot stand gekomen uit dit marketingonderzoek van ShoppingTomorrow. Hoe deze tot stand zijn gekomen zal in deze publicatie toegelicht worden.
- Personalisatie mag nooit een doel op zich zijn. Het is essentieel om personalisatie op te zetten vanuit de voordelen voor de consument en niet te starten vanuit de business.
- Personalisatie is een enorm goede driver voor de conversie, leren de cases in de ShoppingTomorrow bluepaper. Het is een marketingtechniek die euro’s oplevert.
- Segmenteren en personaliseren gaan hand in hand. Begin met segmentatie. Hoe dieper je segmenteert, hoe dichter je bij personalisatie komt.
https://shoppingminds.com/online-personalisatie-de-5-stappen-naar-succes/